Termos de Uso
Bem-vindo(a) aos Termos de Uso da SH2 Host ("nós", "nosso", "serviço"). Ao utilizar nosso site (sh2.com.br) ou contratar nossos serviços, você concorda com estes termos. Leia atentamente.
1. Aceitação dos Termos
- Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos ou menores com autorização legal.
- Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você confirma que leu e aceitou estes Termos.
2. Serviços Oferecidos
- Hospedagem de sites: Oferecemos planos de hospedagem compartilhada, VPS, ou outros conforme disponibilidade.
- Domínio Grátis: Promoções como "Domínio Grátis - 1 ano" estão sujeitas a políticas específicas (consulte condições no ato da compra).
3. Responsabilidades do Usuário
- Conteúdo Proibido: Você não pode hospedar material ilegal, malicioso ou que viole direitos autorais.
- Segurança: Mantenha suas credenciais de acesso confidenciais. A SH2 Host não se responsabiliza por atividades não autorizadas em sua conta.
- Backup: Recomendamos que você mesmo realize backups periódicos. Não garantimos a recuperação de dados perdidos.
4. Pagamento e Renovação
- Cobrança: Os planos são renovados automaticamente, salvo cancelamento prévio.
- Reembolsos: Políticas de reembolso seguem o período de garantia definido em cada plano (ex.: 7 ou 30 dias).
5. Suspensão e Cancelamento
- Reservamo-nos o direito de suspender serviços em caso de violação destes Termos ou não pagamento.
- Para cancelar, siga as instruções em sua área de cliente.
6. Limitação de Responsabilidade
- Não nos responsabilizamos por danos indiretos (ex.: perda de lucros) decorrentes do uso dos serviços.
- Garantimos uptime conforme descrito no SLA do seu plano, mas eventuais falhas técnicas não geram compensações automáticas.
7. Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados. Alterações serão comunicadas por e-mail ou notificação em seu painel de controle.
Dúvidas?
Entre em contato pelo e-mail suporte@sh2.com.br ou através do formulário de contato.
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